COMO CORRIGIR O BUG DE REPRODUÇÃO NO STB E SMART UP

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De antemão, se quando você seleciona um canal para assistir e ele não reproduz, pode se tratar de um pequeno bug da sua televisão com os aplicativos STB ou Smart Up.

A princípio, esse problema pode acontecer ou não, o que varia de modelo para modelo.

Todavia, encontramos uma solução que funciona na maioria dos casos: alterar o formato de streaming.

CONFIGURANDO O SMART UP NA MINHA SMART TV

Veja como consertar esse bug de reprodução no STB e SMART UP:

  • Abra o aplicativo que utiliza na sua TV. Nesse caso, será o STB ou o SMART UP, e vá até a lista de canais
  • Em seguida, abra o menu apertando o botão esquerdo nas setas de direção do controle remoto
  • Agora, siga para as “Configurações
  • Por fim, selecione a opção “Formato de Streaming

Conforme executados as instruções anteriores, você vai poder alterar o streaming entre HLS e TS.

Mas, o que pode acontecer ao fazer essa troca é que o bug continue. Nesse caso, você irá trocar mais uma vez.

Assim, o bug pode ser solucionado diante das seguintes trocas abaixo:

  1. Trocar de HLS para TS
  2. Trocar de TS de volta ao HLS

Passo a passo em imagens:

Leia esse post: COMO ALTERAR O DNS EM TELEVISÕES DA LG?


Ainda tem dúvidas? Envie um e-mail para o nosso canal oficial de suporte: suporte@kudaplay.tv.

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